1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist IPTV Laden, Am Reischauergrund 98, 4175 Buchholz, Niederösterreich, Österreich. Sie erreichen uns unter support@iptvladen.com oder telefonisch unter +44 7411 284928.
2. Welche Daten wir erfassen
Wir verarbeiten jene Daten, die für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Abwicklung unserer digitalen Leistungen erforderlich sind. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsinformationen, Kommunikationsinhalte, technische Zugriffsdaten sowie Geräte- und Browserinformationen gehören.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Bestellungen zu prüfen, Zugänge bereitzustellen, Support zu leisten, Missbrauch zu verhindern und unsere Website technisch stabil zu betreiben. Sofern eine rechtliche Verpflichtung besteht, speichern oder verarbeiten wir Daten auch zur Dokumentation und Nachweisführung.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Diese Daten werden nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben. Bitte übermitteln Sie nur jene Informationen, die für Ihre Anfrage notwendig sind.
5. Bestellungen und digitale Leistungen
Im Rahmen von Bestellungen oder Supportanliegen können wir zusätzliche Daten benötigen, etwa zur Zuordnung eines Pakets, zur Aktivierung, zur Verifikation einer Zahlung oder zur Nachvollziehbarkeit technischer Rückfragen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der Vertragsdurchführung oder auf Grundlage vorvertraglicher Maßnahmen.
6. Server-Logfiles und technische Daten
Beim Besuch dieser Website können automatisch technische Daten erfasst werden, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und aufgerufene Seiten. Diese Daten werden vor allem zur Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse verwendet. Eine Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies zur Missbrauchsabwehr oder zur rechtlichen Durchsetzung erforderlich ist.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, um die technische Funktion, die Navigation oder die Nutzerfreundlichkeit zu unterstützen. Falls Sie später Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste ergänzen, sollte dieser Abschnitt um die konkret eingesetzten Tools, deren Rechtsgrundlagen und Opt-out-Möglichkeiten erweitert werden.
Wenn künftig zusätzliche Zahlungsanbieter, Analysewerkzeuge, Newsletter-Dienste oder externe Einbettungen genutzt werden, ergänzen Sie in dieser Datenschutzerklärung bitte die konkreten Namen der Dienstleister, Speicherfristen, Rechtsgrundlagen und Widerspruchsmöglichkeiten.
8. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt je nach Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, wirtschaftlichen und funktionierenden Online-Angebot).
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden Daten gelöscht oder datenschutzkonform anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung vorliegt.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
11. Datensicherheit
IPTV Laden setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dennoch kann keine Übertragung im Internet vollständig risikofrei sein. Deshalb bitten wir Sie, sensible Informationen nur dann zu übermitteln, wenn dies für Ihr Anliegen wirklich erforderlich ist.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Prozesse oder unser Serviceangebot ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.
13. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an support@iptvladen.com. Weitere allgemeine Informationen zu unserem Service finden Sie auch auf der Kontaktseite und in den AGB.